SOLUCIÓN PARA LA GESTIÓN INTEGRADA DE SU NEGOCIO
Mejora la Productividad y Fideliza a los Clientes
CRM
Anticipe y registre las interacciones con con los clientes
ERP
Optimice sus procesos de producción, sus compras y sus almacenes
Workflow
Automatice sus procesos de negocio para tenerlos bajo control
DICRMES
El software de gestión de clientes que le permitirá identificar nuevas oportunidades, y hacer un seguimiento detallado de los contactos con sus clientes
DICRMES
Dicrmes es un potente CRM, SRM y MRM 100% WEB.
CRM son las siglas de Customer Relationship Management. Servicios de gestión de relación con los clientes (teleatención, cobros, gestión de bases de datos, investigación de mercados). Recoge el conjunto de aplicaciones informáticas que tratan de poner en relación los datos relacionados con los clientes, las ventas y la actividad de la empresa, a fin de explotar todos estos datos de cara a una mejor gestión de los procesos de negocio.
Además DICRMES puede incluir: gestor documental, gestor de tareas, gestor de vencimientos y un potente workflow.
Para acceder, aparte del botón ACCEDER, puede usar el link https://admin.dicloud.es
Siempre se incluye la APP DICLOUD, con la que además de registrar on line todos los procesos que incluye DICRM, incorpora llamadas telefónicas y envíos de mail a cualquier persona o entidad, lo que le evitará tenerlos guardado en su móvil. Con DICLOUD sus contactos y todo su negocio siempre consigo.
| Características | Observaciones |
|---|---|
| Base de datos | Clientes, Proveedores, Personas de contacto y otras entidades de interés |
| Categorización de Empresas y de Usuarios | Gracias a esta categorización puede enviar mails, sms y generar informes según la categorización de los clientes, proveedores y trabajadores de la entidad |
| Servicios | Si su empresa se dedica a realizar servicios a clientes, con esta potente solución podrá gestionar los trabajos sin perder ningún detalle de interés, y además cuenta con conexión directa al sistema de facturación. Incluye geolocalización para empresa que realizan servicios externos |
| CRM | Le ayudará a no perder ni una sola oportunidad de venta y a recordarle cualquier gestión pendiente de realizar por cualquier trabajador de la empresa |
| Agenda | Gestione sus citas, eventos y su agenda personal. Incluye calendario mensual y posibilidad de sincronizarse con google calendar |
| Tareas | Gestione y no pierda la trazabilidad de los procesos y tareas de la empresa. Incluye un potente workflow donde podrá gestionar tareas automatizadas |
| Chat | Estar comunicado es vital en una empresa. Con el sistema de Chat de Dicloud, no precisará de otras aplicaciones de comunicación |
| Vencimientos | De contratos, seguros, pagos, cobros, ITV, NIF, tributos, etc. Con el sistema de vencimento no volverá a pasarse ningún tipo de vencimiento. Incluye sistema de preaviso |
| Mails, Sms e informes personalizados | Envíos masivos y particulares. Incluye sistema de plantillas para informes y mails, entre los que destaca el de envío automatizado de los presupuestos y facturas y el de recordatorio de citas |
| Adaptabilidad según la actividad de la empresa | Médicos, despachos de abogados, asesorías, empresas de mantenimiento, empresas de servicio, comercio, y casi cualquier tipo de activdad incluyendo fábricas, cuentan con un sistema adaptado a sus necesidades |
| Gestor Documental | Tengo a su disposición en cualquier momento y sitio todos los documentos de interés de su empresa. Su oficina siempre consigo |
| Ventas | Permite la conexción con nuestro ERP que incluye Ventas y Cobros Si es un comercio, Compras e Inventarios Si es una empresa de servicios (asesoria, abogados, asosciaciones, … ) la facturación periódica de los servicios |
| Estadísticas y Listados | La mayoria de listados y estadísticas pueden ser exportadas a csv |
| APPs | Incluímos la APP DICLOUD para realizar todas las gestiones de DICRMES desde su dispositivo móvil. También contamos con la APP DISOFT que permitirá conectarle con sus clientes para comunicarse y compartir información |
| Multiusuarios | Permite varios usuarios, y cada uno de ellos con roles personalizados |
DICRMES EL SOFTWARE QUE LE IMPEDIRÁ PERDER OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Gestione sus actividades de un modo sencillo y desde cualquier sitio
Gestión y facturación
Microempresas y grandes empresas
APP Dicloud
DIERP
El software de gestión y facturación que mejorará el rendimiento y los ingresos de su empresa
¿Que es DIERP?
Dierp es un software de gestión y facturación que funciona en ordenadores, tablets y móviles, al que se accede desde un explorador web y/o la APP Dicloud.
Dierp es escalable, existen versiones para microempresas y para grandes empresas.
El software es un ERP que cuenta con módulos de CRM, SRM, MRM, agenda corporativa, fabricación, tareas, workflow, gestor documental, gestor de vencimientos, control de flotas y maquinaria, gestión de personal, EPI, e-commerce, etc.
El sistema básico para micropymes incluye: ventas, compras, presupuestos, cobros, inventario, gastos y servicio de envío de facturas y presupuestos por mails.
Dierp es un software de gestión y facturación que funciona en ordenadores, tablets y móviles, al que se accede desde un explorador web y/o la APP Dicloud.
Dierp es escalable, existen versiones para microempresas y para grandes empresas.
El software es un ERP que cuenta con módulos de CRM, SRM, MRM, agenda corporativa, fabricación, tareas, workflow, gestor documental, gestor de vencimientos, control de flotas y maquinaria, gestión de personal, EPI, e-commerce, etc.
El sistema básico para micropymes incluye: ventas, compras, presupuestos, cobros, inventario, gastos y servicio de envío de facturas y presupuestos por mails.
Siempre se incluye la APP DICLOUD, con la que además de vender y acceder a todos los proceso de DIERP, incorpora llamadas telefónicas y envíos de mail a cualquier persona o entidad, lo que le evitará tenerlos guardado en su móvil. Con DICLOUD sus contactos y todo su negocio siempre consigo.
La solución dispone de un módulo de FACTURA ELECTRÓNICA, con capacidad para gestionar un número ilimitado de facturas, clientes, productos y servicios.
| Características | Observaciones |
|---|---|
| Base de datos | Clientes, Proveedores, entidades de interés y las personas de contacto de esas empresas |
| Categorización de Empresas | Envié información de interés a empresas de una misma característica y mejore la visibilidad y ventas de su empresa |
| Productos, ofertas y Existencias | Permite crear productos, servicios y ofertas. Estás últimas pueden ser entre fechas y aplicándole un precio, descuento, unidades o precio rebajado dependiendo de las unidades vendidas. Se puede consultar las unidades existentes a cualquier fecha, lo que le permite introducir las compras aunque ya se haya vendido. |
| Ventas y Pedidos | Permite gestionar los pedidos, la facturación directa y de Albaranes Si cuenta con el CRM, los clientes pueden consultar el estado y situación de sus pedidos con la APP DISOFT Las ventas pueden modfiicarse, siempre y cuando no se haya traspasado a Contabilidad Los historiales muetra resumenes por impuestos, tipos de iva / igic, forma de pago, estado, pendiente de cobro, ventas y beneficios por meses, y resto de información imprescindibles a las empresas para mejorar su renidimiento |
| Cobros y Pagos | Incluye cobros parciales de una factura y cobros en un único pago de varias facturas. Además permite su modificación y anulación cuantas veces sea necesaria, siempre y cuando no hay sido traspasado a contabilidad |
| Exportación a CSV | La gran mayoría de las consultas, informes y estadísticas se pueden exportar a CSV |
| Inventario | Gestiona el Almacén de su empresa e incluye opcionalmente un sistema automático de bajo minimos, lo que le evita tener más productos de los necesarios. El estado de las existencias se puede consultar a una fecha determinada |
| Presupuestos | Gestione los presupuestos de su empresa, y expórtelos al proceso de facturación |
| Personal | Base de datos, cursos, incidencias laborales, vacaciones, Epis |
| CRM | Le ayudará a no perder ni una sola oportunidad de venta, a fidelizar a sus clientes, y a mejorar el rendimiento de su empresa. |
| Agenda | Gestione sus citas, eventos y su agenda personal. Incluye calendario mensual y la posibilidad de sincornizarse con google calendar. |
| Tareas | Gestione y no pierda la trazabilidad de los procesos y tareas de la empresa. Incluye un potente workflow donde podrá gestionar tareas automatizadas |
| Chat | Estar comunicado es vital en una empresa. Con el sistema de Chat de Dicloud, no precisará otras aplicaciones de comunicación |
| Mails, SMS y mensajes | Envíos masivos o particulares de mensajes por distintas vías. Incluye conexión con nuestra solución DISOFT, que permite a su empresa contar con una APP para que a su vez, sus clientes estén conectados con ustedes. Tambien incorpora un sistema de plantillas para Mails que permite el envío automático de Facturas, Presupuestos y de recordatorio de citas |
| Gestor documental | Todos sus archivos en formato digital a un clic. Integrado con google drive. |
| Plantillas de Informes y Mails | Configure sus plantillas para informes y mensajes de correo |
| e-commerce | Conecta con su e-commerce (woopress) para transferirle los productos, cambios de precios y ofertas. Mejore el canal de ventas y los ingresos de su empresa |
| Fabricación | Los operarios con una tablet gestionan los procesos productivos, las incidencias y lo controles de calidad de una fábrica o industria. |
| Vencimientos | De contratos con clientes y proveedores, facturas, presupuestos, personal (contratos, nif, …), maquinaria y vehículos (itv, reparaciones,…), etc. |
| Control de flotas y maquinaria | Estado de la maquinaria, incidencias, verificación de uso, ubicación, …. |
| Multiusuarios | Permite varios usuarios y que cada uno de ellos cuente con sus propios roles. |
| Otros Ingresos y Gastos | Registra otros gastos e ingresos de su empresa. El estado actual de su empresa, siempre consigo. |